Често задавани въпроси

Какво представлява Ценотека?

Cenoteka.eu е независима онлайн платформа за сравнение на цени. Ние събираме продуктовите каталози на водещи български и международни онлайн магазини, за да ви помогнем бързо, лесно и напълно безплатно да намерите къде даден продукт се продава най-изгодно.

Мога ли да купя продукт директно от вашия сайт?

Не, Ценотека не е онлайн магазин и не извършва директни продажби, плащания или доставки. Когато намерите най-добрата цена за даден продукт и изберете офертата, нашият сайт ви пренасочва сигурно към официалния онлайн магазин на търговеца, където можете да завършите своята поръчка.

Актуални ли са цените, които виждам в платформата?

Да! Нашата иновативна дигитална система обновява цените, промоциите и наличностите автоматично и на регулярна база, за да ви гарантираме, че виждате възможно най-точните и актуални оферти на пазара в реално време.

Има ли такса за използването на Ценотека?

Категорично не. Платформата е 100% безплатна за използване от всички потребители. Ние не начисляваме никакви такси, комисиони или скрити оскъпявания върху продуктите.

Как гарантирате обективността на цените?

Ние сме напълно независима търсачка. Показваме цените точно такива, каквито са в съответните магазини. Не толерираме фалшиви намаления и подреждаме офертите прозрачно, за да пазим вашия бюджет.

Аз съм собственик на онлайн магазин. Как мога да добавя продуктите си?

Ще се радваме да си партнираме! Можете да се свържете с нашия екип през страницата Контакти или да ни пишете директно на office@cenoteka.eu, за да ви дадем подробна информация как да включите вашия продуктов каталог при нас.

От кои държави и магазини събирате оферти?

Cenoteka.eu е насочена изцяло към българския пазар, но сканира цените както на водещите местни онлайн магазини, така и на големи международни платформи, които доставят до България. По този начин ви даваме възможност да сравните дали е по-изгодно да купите дадена стока от България, или от чужбина.

В каква валута се показват цените в сайта?

За ваше максимално удобство, всички цени в платформата са преизчислени и се показват в Евро (€). Ако даден продукт се предлага от чуждестранен магазин в друга валута, нашата система автоматично превръща сумата по актуален за деня курс, за да можете да сравнявате обективно.

Сигурно ли е пазаруването през магазините, към които ме пренасочвате?

Ние в Ценотека държим изключително много на сигурността. Допускаме до платформата само проверени, легитимни и утвърдени онлайн търговци. Въпреки това, тъй като покупката става на техния сайт, ви препоръчваме винаги да се запознавате с техните общи условия, политика за връщане и опции за преглед и тест преди плащане.

Включена ли е цената за доставка в сумата, която виждам?

В основното поле показваме чистата цена на продукта в съответния магазин. Тъй като цената за доставка зависи от теглото на пратката, куриерската фирма или стойността на поръчката (много магазини предлагат безплатна доставка над определена сума), точната стойност на транспорта се калкулира в стъпката за завършване на поръчката на сайта на самия търговец.

Какво да направя, ако забележа разлика в цената при вас и в магазина?

Нашата система обновява информацията автоматично на регулярни интервали. В много редки случаи е възможно търговецът да е променил цената или да е изчерпал наличността в минутите между две обновявания на нашия радар. В такива ситуации меродавна е винаги цената, изписана в официалния сайт на магазина, към който сте пренасочени.

Трябва ли да имам регистрация в Ценотека, за да търся цени?

Не, абсолютно всички функции за търсене, филтриране и сравнение на цени са напълно достъпни без нужда от регистрация. Създаването на безплатен профил обаче ще ви даде допълнителни удобства – като възможност да запазвате любими продукти в списък и да ги следите по-лесно.